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Politique d'annulation & acomptes

Vous pouvez annuler ou reporter votre rendez-vous jusqu’à 1 semaine à l’avance

En raison d’une augmentation des rendez-vous annulés ou non honorés à la dernière minute, nous avons mis en place une politique stricte pour garantir une meilleure organisation et disponibilité pour tous nos patients.

Acompte obligatoire :

  • 100 € pour les soins
  • 60 € pour les consultations

Modalités de paiement :

Confirmation :

Une fois l’acompte payé, vous recevrez un email confirmant votre rendez-vous.

En cas de non-paiement :

Si l’acompte n’est pas reçu au plus tard 1 mois avant le rendez-vous, ce dernier sera automatiquement annulé. Vous ne recevrez pas de rappel de paiement.

Politique d’annulation :

Vous pouvez annuler ou reporter votre rendez-vous jusqu’à 1 semaine à l’avance

  • Par téléphone au 065/31.35.60 (mardi à vendredi, 9h30-16h).
  • Par email à info@skinclinic.be.
  • Via l’email de confirmation du rendez-vous.

Remboursement de l’acompte :

  • Annulation ou modification plus d’une semaine à l’avance : remboursement intégral de l’acompte.
  • Annulation ou modification moins d’une semaine à l’avance : l’acompte sera conservé, sauf en cas de maladie avec justificatif (sous réserve d’acceptation par la direction).